MyTurnMyTurn
ちょうどいいをつくる順番待ちシステム
ちょうどいいをつくる順番待ちシステム

待たせないではなく、
ちょうどよく来てもらう

MyTurnは、リアルタイムの混雑状況を可視化し、お客様に「ちょうどいい」タイミングでご来店・ご案内する新しい順番待ちシステムです。

MyTurnを導入した店舗のイメージ。順番待ちのお客様、店舗、スマホの呼び出し画面のイラスト。

すべての人にちょうどいい体験を。

お客様に

待ち時間を自由に使えて
ちょうどいいタイミングで来店。

お店に

業務を可視化し、業務を最適化。
顧客満足度を向上させます。

スタッフに

オペレーションの負荷を軽減。
働きやすい環境をサポート。

社会に

より便利で、やさしい社会を
つくります。

HOW IT WORKS

登録から案内まで4ステップ

来店のストレスを最小限に。MyTurnの使い方は、想像以上にシンプルです。

01

受付を登録する

スマホから2タップで受付完了。事前予約も飛び込みもOK。

02

順番が近づくまで自由に過ごす

店頭で待つ必要なし。お買い物・お食事・お仕事も。

03

順番が近づくとお知らせが届く

LINE・電話・SMS・メール、ご希望の方法で通知。

04

あとはお店に行くだけ

店頭の混雑をなくし “ちょうどいい” 時間に。

FUNCTION

リアルタイムでつながる
スマートな順番待ち体験。

リアルタイムの店舗状況表示から、LINE連携、呼び出し管理まで。必要な機能を、直感的な操作で。

できることを見る
待ち組数
23
待ち時間 25分
受付管理ダッシュボード
MyTurnアプリの順番待ち画面

受付

スマホ・PC・タブレットから、来店前でも店内でも受付できます。

  • ネット受付で来店前に順番取り
  • 店内タブレットでセルフ受付
  • 紙の受付票の発券にも対応

呼び出し

お客様に合わせた方法で、確実にお呼び出しします。

  • LINE・電話・SMS・メールで「まもなく通知」
  • 店内アナウンスを自動化
  • 訪日外国人の呼び出しにも対応

見える化

お客様にもお店にも、状況を“見える”形で届けます。

  • 順番・待ち時間をリアルタイム表示
  • 店内モニターや外部サイトにも表示
  • ダッシュボードで受付傾向を把握

デザイン

お店のブランドに合わせて、画面を自由に整えられます。

  • 受付画面に独自ロゴを表示
  • 背景色・文字色を自由に設定
  • 受付時の設問を任意に設定

ユーザビリティ

現場の“あったら助かる”を丁寧に揃えました。

  • メール・SMS・受付票の文言を変更
  • 多言語に対応
  • 細かな運用調整が可能

標準機能で足りないときは、カスタマイズ開発

既存の予約・基幹システムとの連携や、独自機能の組み込みなど、要件に合わせて開発できます。

カスタマイズ開発について
EVERYWHERE

あらゆる業種で
"ちょうどいい" を。

病院、市役所、カフェ、ファッション。規模も業種もちがう現場に、MyTurnは "ちょうどよく" 馴染みます。

病院、市役所、カフェ、ファッションが並ぶ街並みのイラスト。各店頭にMyTurnの待ち状況サイネージが表示されている。
さまざまな業種で
導入が進んでいます
飲食店
クリニック
自治体・公共施設
イベント
アミューズメント
ブランド

大手アミューズメント 70店舗 をはじめ、飲食・医療・自治体など幅広い業種で導入。

導入事例を見る
PRICING

シンプルな料金

必要な機能はぜんぶ月額に。まずは無料でお試しください。

無料お試しOK ・ 3つのプラン(S / M / L)

月額 5,800円〜

+通信料(SMS送信料・電話発信料)

プランSプランMプランL
料金プランを見る
LET'S START

「ちょうどいい」未来
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サービス資料
受付管理ダッシュボード
MyTurnアプリの順番待ち画面